?近年來，陜西省榆林市住房公積金管理中心（以下簡稱“榆林中心”）堅持?jǐn)?shù)字賦能、發(fā)展和安全并重，持續(xù)深化“五抓五促五提升”，助推中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

數(shù)字賦能?提升應(yīng)用能力

??為推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展工作，榆林中心成立了數(shù)字化發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，組建數(shù)字發(fā)展中心，印發(fā)中心2023~2025年數(shù)字化發(fā)展工作規(guī)劃，為數(shù)字化發(fā)展制定時間表和路線圖。

??緊盯數(shù)字化發(fā)展前沿技術(shù)，著力將最新數(shù)字化發(fā)展成果應(yīng)用到住房公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)，上線“智慧+公積金”核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。據(jù)介紹，系統(tǒng)融合了大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算等最新數(shù)字化技術(shù)，集業(yè)務(wù)辦理平臺、8大住房公積金服務(wù)平臺、數(shù)據(jù)共享平臺、智能分析平臺、精準(zhǔn)差異化服務(wù)平臺、業(yè)務(wù)閉環(huán)相互校驗平臺等為一體，可一次性部署到榆林市政務(wù)云。

??同時，實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)與電子檔案管理系統(tǒng)深度融合，為住房公積金業(yè)務(wù)辦理“最多跑一次、一次都不跑”和業(yè)務(wù)辦理無紙化、服務(wù)千人千面化奠定基礎(chǔ)。

互聯(lián)互通?業(yè)務(wù)好辦易辦

??榆林中心將房產(chǎn)、不動產(chǎn)、民政等12項數(shù)據(jù)按照數(shù)據(jù)互通、業(yè)務(wù)互聯(lián)、部門互信的原則，應(yīng)用到住房公積金業(yè)務(wù)辦理過程中。

??充分發(fā)揮榆林住房公積金網(wǎng)廳、手機APP、微信公眾號等移動終端功能，除靈活就業(yè)人員首次開戶需要臨柜辦理外，其他所有的歸集業(yè)務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上辦結(jié)，離退休提取、住房公積金代扣協(xié)議的簽訂和解除、現(xiàn)金提前還款等5項提取業(yè)務(wù)實現(xiàn)移動端秒批秒辦。

??上線“貸款不見面”系統(tǒng)，借款人可以通過移動終端發(fā)起借款申請，經(jīng)辦機構(gòu)依托共享數(shù)據(jù)完成分級審批，借款人通過2次人臉識別（或短信驗證）、1次簽字整體落印，完成個人信息授權(quán)查詢、借款合同簽訂、抵押委托代辦工作，貸款發(fā)放時，各參與方加蓋電子簽章后即可完成發(fā)放。如遇到共享數(shù)據(jù)不充分等特殊情況，借款人只需要臨柜一次性提交補充材料即可完成所有貸款業(yè)務(wù)流程。通過不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，榆林中心業(yè)務(wù)離柜辦結(jié)率達(dá)到了90%，住房公積金“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、一次辦”更加好辦易辦的高質(zhì)量發(fā)展取得初步成效。

信息安全?健全防控體系

??榆林中心堅持系統(tǒng)“三級等?！背B(tài)化測評，不斷提升信息網(wǎng)絡(luò)安全。

??實施容災(zāi)“兩地三中心”建設(shè)，完成核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)異地災(zāi)備；上線網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控平臺，全天候監(jiān)控中心所有網(wǎng)絡(luò)的運行狀態(tài)，第一時間定位網(wǎng)絡(luò)故障，適時啟動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急維護；運行政務(wù)服務(wù)可視化系統(tǒng)，對服務(wù)網(wǎng)點主要區(qū)域?qū)崿F(xiàn)7×24小時視頻監(jiān)控全覆蓋，視頻、音頻同步傳輸回監(jiān)控中心保存?zhèn)洳椤?/span>

??同時，不斷健全數(shù)字風(fēng)險防控體系，上線稽核審計系統(tǒng)、信用評價系統(tǒng)、好差評系統(tǒng)，完成對業(yè)務(wù)風(fēng)險點的稽核審計、繳存職工“紅黑灰”清單化管理、服務(wù)效能線上統(tǒng)計工作，實現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險由事后防范到事前、事中預(yù)警的目標(biāo)。

??此外，榆林中心還通過專題匯報等多渠道立體式的匯報方式，加強與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，努力爭取數(shù)字資源和財政投資預(yù)算，最大限度推動中心業(yè)務(wù)數(shù)字化發(fā)展。

摘自?《中國建設(shè)報》?2023.08.17?張捷

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