城市運行管理服務數(shù)字化、智能化、科學化是提高城市精細化管理水平，推進“大城智管”，保障民生服務的重要舉措，今年以來，各地嚴格按照《住房和城鄉(xiāng)建設部關于全面加快建設城市運行管理服務平臺的通知》和省住房城鄉(xiāng)建設廳相關通知要求，因地制宜，與時俱進，全力全速開展數(shù)據(jù)普查，豐富平臺應用功能，拓展應用場景，逐步實現(xiàn)了城市管理領域“一網(wǎng)統(tǒng)管”。

曲阜市以創(chuàng)建全國文明典范城市為契機，錨定目標，創(chuàng)新舉措，狠抓落實，通過數(shù)字化賦能，全面提升城市管理精細化、科學化、智能化水平，依托城市運行管理服務平臺，開發(fā)建設了9大核心子系統(tǒng)，14個拓展子系統(tǒng)，將城區(qū)劃分成774個網(wǎng)格狀單元，30個責任管理網(wǎng)格，完成了城區(qū)主要道路實景三維圖像采集和93900余個城市部件數(shù)據(jù)的普查工作，建成了詳實的城市部件數(shù)據(jù)庫，有序推進城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”，全面提升城市精細化管理水平，打造了城市智慧“大腦”和城市智能“大管家”。

曲阜市不斷加強城市運行管理服務中心建設，運用城市管理數(shù)字化、信息化、智能化手段，借助視頻監(jiān)控“天網(wǎng)”系統(tǒng)，形成了一個指揮中心、一套管理系統(tǒng)和一組監(jiān)控設施的管理服務軟硬件體系，通過城區(qū)56個視頻監(jiān)控探頭、6個語視頻同步監(jiān)控探頭，實現(xiàn)了對城市建成區(qū)主要交通道口與便民市場以及學校周邊等重點位置和路段的實時監(jiān)控管理，將城市管理觸角延伸至城市“末端神經(jīng)”，對實時發(fā)現(xiàn)的占道經(jīng)營、違法建設、亂貼亂畫、亂停亂放等違法行為，第一時間指派相關中隊進行處理，真正將問題化解在萌芽狀態(tài)，為全國文明典范城市創(chuàng)建工作插上了“智慧翅膀”。

為了讓文明城市更有溫度、更有質(zhì)感、更有內(nèi)涵，曲阜市以“城市管理進社區(qū)”活動為抓手，組織二十余支城管社區(qū)服務隊下沉社區(qū)一線，走到群眾身邊，聽民聲、察民情、解民憂，推動服務窗口前移和工作重心下移。全面落實網(wǎng)格化包保責任，按照全國文明典范城市創(chuàng)建各項指標，以主次干道和背街小巷為重點，實行路長制管理，建立全天候、無縫隙的長效、常態(tài)管理機制，對重點區(qū)域?qū)嵤┤轿?、全時段、可視化監(jiān)控，真正把精細化管理標準和責任落實到每個人，切實打通服務群眾的最后一公里。

曲阜市將繼續(xù)推進數(shù)字化賦能城市管理工作，讓智慧城市建設提檔升級，發(fā)揮城市運行管理服務中心“千里眼”“大長腿”作用，及時查漏補缺、提質(zhì)增效、完善服務，實現(xiàn)城市管理的全領域、全時段覆蓋，用繡花功夫打造更加美麗、宜居、和諧、幸福的文明典范城市。（廳城管局、曲阜市綜合行政執(zhí)法局）

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