為提升城鄉(xiāng)建設(shè)和管理水平，去年以來(lái)，福建省龍巖市長(zhǎng)汀縣圍繞城市精細(xì)化、智能化管理推進(jìn)城市“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)建設(shè)。在福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳全程精心指導(dǎo)幫助和長(zhǎng)汀縣的共同努力下，長(zhǎng)汀縣“一網(wǎng)統(tǒng)管”試點(diǎn)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效推進(jìn)。目前，平臺(tái)跨部門、跨層級(jí)考評(píng)機(jī)制已落細(xì)落實(shí)，智能監(jiān)測(cè)預(yù)警、自動(dòng)分類派發(fā)等功能日趨完善，“一屏觀全域、一網(wǎng)管全城”的目標(biāo)初步實(shí)現(xiàn)。

高效規(guī)范運(yùn)作?保障組織高效化

??為推進(jìn)城市“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)建設(shè)，長(zhǎng)汀縣成立長(zhǎng)汀縣城鄉(xiāng)建設(shè)管理綜合試點(diǎn)工作專班和城市運(yùn)行管理“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，為“一網(wǎng)統(tǒng)管”試點(diǎn)提供組織保障，高位推動(dòng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)作。

??同時(shí)，編制出臺(tái)《長(zhǎng)汀縣城市運(yùn)管服“一網(wǎng)統(tǒng)管”指揮手冊(cè)（試行）》等，提供制度保障；建立聯(lián)席指揮機(jī)制、動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)機(jī)制、分類處置機(jī)制等“五個(gè)機(jī)制”，實(shí)現(xiàn)了城市管理問題協(xié)調(diào)處置、運(yùn)營(yíng)調(diào)度以及跨部門、考核評(píng)價(jià)城市管理工作實(shí)績(jī)等目標(biāo)。

??相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，長(zhǎng)汀縣明確了20余個(gè)部門、單位的職能職責(zé)和跨部門、跨層級(jí)考評(píng)機(jī)制，通過“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)后臺(tái)智能分析，每月進(jìn)行運(yùn)行情況通報(bào)，形成“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的城市管理、公共服務(wù)監(jiān)督處置機(jī)制。

拓展開發(fā)系統(tǒng)?完善提升精細(xì)化

??通過對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行迭代升級(jí)、拓展開發(fā)，長(zhǎng)汀縣建設(shè)形成“一網(wǎng)統(tǒng)管”指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)城市管理問題自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、智能派遣、自動(dòng)處置和結(jié)案全流程智能化閉環(huán)管理。

??長(zhǎng)汀縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組書記、局長(zhǎng)嚴(yán)必盛介紹說，長(zhǎng)汀縣聚焦市政設(shè)施、園林綠化設(shè)施等城市管理領(lǐng)域，依托CIM平臺(tái)，打造集城市電子地圖、遙感影像等數(shù)據(jù)于一體的數(shù)字底座。以社區(qū)重點(diǎn)人群、城市管理案件等城市信息數(shù)據(jù)為基數(shù)，建立地上地下一體化三維城市空間模型和城市信息的有機(jī)綜合體，實(shí)現(xiàn)城市管理可視化；對(duì)市政井蓋、管網(wǎng)破漏等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，做到隱患識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)測(cè)、預(yù)警一體化，實(shí)現(xiàn)智能監(jiān)測(cè)無(wú)死角；對(duì)監(jiān)測(cè)存在安全隱患的市政設(shè)施實(shí)時(shí)推送報(bào)警信息并進(jìn)行案件流轉(zhuǎn)，縮短解決時(shí)間，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)警全時(shí)段。

??為進(jìn)一步延伸城市管理工作觸角，長(zhǎng)汀縣圍繞城市運(yùn)行管理工作，建設(shè)市政公用、市容環(huán)衛(wèi)和城管執(zhí)法等行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，推動(dòng)問題“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)定位、快速處置”。“長(zhǎng)汀縣充分借助視頻監(jiān)控智能抓拍、物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備、大數(shù)據(jù)分析等手段，打造智能化應(yīng)用場(chǎng)景，減少人工成本，提高工作效率?！遍L(zhǎng)汀縣城市管理局黨組書記、局長(zhǎng)李榮斌表示，截至2022年年底，長(zhǎng)汀縣城市智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)、門前三包管理系統(tǒng)等行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)正深化實(shí)施。

關(guān)注群眾需求?聚焦共享利民化

??長(zhǎng)汀在推進(jìn)城市“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)建設(shè)中，聚焦群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，提升“一網(wǎng)統(tǒng)管”指揮平臺(tái)發(fā)現(xiàn)問題、快速處置、及時(shí)響應(yīng)、長(zhǎng)效管理能力，為提升城鄉(xiāng)人居環(huán)境品質(zhì)夯實(shí)基礎(chǔ)。

??健全完善“云上長(zhǎng)汀”APP和微信公眾號(hào)等平臺(tái)功能，提供隨手拍、公廁查詢、垃圾分類等服務(wù)，讓居民切實(shí)感受智能化帶來(lái)的便利和惠民服務(wù)。

??積極發(fā)揮垃圾分類系統(tǒng)監(jiān)管作用，引導(dǎo)居民參與垃圾分類共建、共管、共享，推動(dòng)資源循環(huán)利用，并推動(dòng)智慧城市應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)投入運(yùn)行，實(shí)時(shí)提供智慧便利服務(wù)和生活服務(wù)，進(jìn)一步凝聚智慧力量，促進(jìn)城市建設(shè)管理品質(zhì)提升和創(chuàng)建全國(guó)文明城市提質(zhì)。

摘自?《中國(guó)建設(shè)報(bào)》?2023.01.30?林利華

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